作业标准

考核标准、要求

1、作业后的石材表面要求光亮度保持一致，并要保持石材本身的构成结构。

2、石材整体洁净率达95％以上，光亮如新；

石材表面应色泽统一、润泽，无腐蚀，并与新石材相接近；表面平整、无划痕，手感细腻，具有防滑作用，无腐蚀，无损伤。

3、光亮度达标值（包括所有光面石材）：

80±3度。

为了做好物业管理中的保洁、石材、绿化、消杀、垃圾管理等环境管理工作，下面仅针对物业管理中的商业场所（包括但不限于购物广场，步行街，超市，大型卖场）外包项目进行控制而采取的一系列管控手段。

1、考核方式：使用专业测光仪对石材光亮度进行测量，根据测量结果对供方进行考核及处罚。

2、测量工具：采用专业“石材测光仪”进行测光；更多测量此处省略。

3、测量方法：

每日检测石材光亮度，每周形成整体石材的平均光亮度，进而得出“月度整体石材平均光亮度”；具体测量操作方法如下：

①普通区域石材——该区域设定：每100㎡为1个点位；每日检测至少10个点位光亮度，一周内检测覆盖该区域所有部位；一周内检测点位不得重复。

②重油污区石材——该区域设定：每80㎡为1个点位；每日检测至少8个点位光亮度，一周内检测覆盖该区域所有部位；一周内检测点位不得重复。

③高磨损区石材——该区域设定：每50㎡为1个点位；每日检测至少5个点位光亮度，一周内检测覆盖该区域所有部位；出入口每天必须进行测光，其它点位一周内不得重复。

4、处罚措施：

详情可参考《石材护理实战密码》一书一光盘。

5、其它：

1、作业时间从闭店时间起计，不得少于7小时。

2、作业区域按甲乙双方制定的《作业计划》为准；甲方当日还可另外指定不限区域的零星受损石材修复工作。

3、作业器材需按约定配置，并处于良好状态。

作业人员未按时间要求作业的，每人次扣除当日服务费10%。

2、无故未按《石材护理作业计划》完成作业面积要求的，按未完成区域面积占应完成面积比例×2的百分比扣除当日服务费。

3、器材不全或不能正常使用的，一次扣除当日服务费的10%。